{"id":1030,"date":"2021-01-07T21:16:12","date_gmt":"2021-01-07T21:16:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.chefstemp.com\/?page_id=1030"},"modified":"2025-11-27T14:17:55","modified_gmt":"2025-11-27T06:17:55","slug":"return-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.chefstemp.com\/es\/politica-de-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n y garant\u00eda"},"content":{"rendered":"<h2><\/h2>\n<h2><\/h2>\n<h1 style=\"text-align: center\"><span style=\"color: #000000\" data-preserver-spaces=\"true\">POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES<\/span><\/h1>\n<p><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Cancelaci\u00f3n<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Aceptamos la cancelaci\u00f3n de pedidos antes de que el producto sea enviado o producido. Si se cancela el pedido, recibir\u00e1 un reembolso completo. No podemos cancelar el pedido si el producto ya se ha enviado.<\/span><\/p>\n<p><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Devoluciones (si corresponde)<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Aceptamos la devoluci\u00f3n de productos. Los clientes tienen derecho a solicitar la devoluci\u00f3n dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la entrega del producto.<\/span><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Para poder devolver el art\u00edculo, este debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3. Tambi\u00e9n debe estar en su embalaje original. Para completar la devoluci\u00f3n, necesitamos un recibo o comprobante de compra. Consulte con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente para asegurarse de enviar el paquete a la direcci\u00f3n correcta.<\/span><\/p>\n<p><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Notas<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Los art\u00edculos personalizados o pedidos personalizados no tienen derecho a reembolso durante 30 d\u00edas.<\/span><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Si la devoluci\u00f3n es responsabilidad del consumidor, este deber\u00e1 asumir el coste del env\u00edo. El coste espec\u00edfico depender\u00e1 de la empresa de mensajer\u00eda que elija.<\/span><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Si por razones nuestras la mercanc\u00eda recibida est\u00e1 da\u00f1ada o no es correcta, el consumidor no estar\u00e1 obligado a asumir el coste del env\u00edo por este motivo.<\/span><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">No se cobrar\u00e1 ninguna tarifa de reposici\u00f3n a los consumidores por la devoluci\u00f3n de un producto.<\/span><\/p>\n<p><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Reembolsos (si corresponde)<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Una vez recibida e inspeccionada su devoluci\u00f3n, le enviaremos un correo electr\u00f3nico con una notificaci\u00f3n de recepci\u00f3n. Tambi\u00e9n le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado. Si se aprueba, se procesar\u00e1 su reembolso y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a su tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original en un plazo de d\u00edas.<\/span><\/p>\n<p><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Reembolsos tard\u00edos o faltantes (si corresponde)<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Si a\u00fan no ha recibido un reembolso, primero revise nuevamente su cuenta bancaria.<\/span><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Luego, contacta a la compa\u00f1\u00eda de tu tarjeta de cr\u00e9dito; puede que tu reembolso tarde un tiempo en ser publicado oficialmente. Despu\u00e9s, contacta a tu banco. Suele haber un tiempo de procesamiento antes de que se publique el reembolso. Si ya has hecho todo esto y a\u00fan no has recibido tu reembolso, cont\u00e1ctanos en\u00a0<\/span><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">info@chefstemp.com<\/span><\/strong><span data-preserver-spaces=\"true\">.<\/span><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Por favor, p\u00f3ngase en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/span><span data-preserver-spaces=\"true\">\u00a0para obtener la direcci\u00f3n de retorno.<br \/>\n<strong>Correo electr\u00f3nico: info@chefstemp.com<br \/>\nTel\u00e9fono: +1-559-563-8838<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos o desea solicitar un reembolso, comun\u00edquese con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente en <span data-preserver-spaces=\"true\"><strong>info@chefstemp.com<\/strong><\/span>\u00a0Nuestro equipo har\u00e1 todo lo posible para resolver cualquier problema.<\/p>\n<p>No inicie una disputa a trav\u00e9s de su banco o tarjeta, ya que una vez abierta una disputa, puede llevar meses hasta que se procese el reembolso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center\"><span data-preserver-spaces=\"true\">POL\u00cdTICA DE GARANT\u00cdA<\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pol\u00edtica de garant\u00eda: \u00a1Garant\u00eda est\u00e1ndar de 1 a\u00f1o!<\/p>\n<p>\u00a1Nuestra pol\u00edtica de garant\u00eda es sencilla! Simplemente cont\u00e1ctenos y gestionaremos un reemplazo. No necesita enviar nada a reparar ni quedarse sin equipo; simplemente rel\u00e1jese y espere su nueva unidad. Una vez que llegue, ni siquiera tiene que devolver la unidad defectuosa; des\u00e9chela seg\u00fan las leyes estatales. As\u00ed de f\u00e1cil. Respaldamos nuestros productos y a los clientes que compran nuestros dispositivos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>RETURN POLICY Cancellation We accept order cancellation before the product<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1030","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.chefstemp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1030","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.chefstemp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.chefstemp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chefstemp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chefstemp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1030"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.chefstemp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1030\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":51510,"href":"https:\/\/www.chefstemp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1030\/revisions\/51510"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.chefstemp.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1030"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}