Si votre ProTemp S1 ne parvient pas à se connecter en Bluetooth ou reste bloqué sur C-1 pendant l'appairage, veuillez suivre ces étapes pour résoudre le problème :

  1. Vérifier les autorisations de l'applicationAssurez-vous que l'application ChefsTemp dispose de toutes les autorisations requises, notamment l'accès à la localisation, sur votre appareil. Sur iOS, activez l'option “ Autoriser la connexion aux appareils à proximité ” dans vos réglages.
  2. Suppression et reconnexionAprès avoir vérifié que les paramètres ci-dessus sont corrects, supprimez toutes vos connexions actuelles dans l'application, quittez-la et rouvrez-la, puis appuyez sur le bouton. Bouton de réinitialisation À côté du port de chargement, redémarrez et reconnectez-vous en suivant notre tutoriel vidéo : Comment jumeler votre ProTemp S1 avec Bluetooth et Wi-Fi | Guide étape par étape
  3. Testez avec l'application LightBlueSi le problème persiste, téléchargez l'application LightBlue et recherchez “ ProTemp S1 Base ” dans la liste des appareils.

Si le problème persiste, veuillez filmer la procédure de connexion et l'envoyer à [email protected] ; nous examinerons la situation et trouverons une solution.