Quando si carica la sonda sul supporto ProTemp Plus, l'icona colorata della batteria sullo schermo mostrerà un'animazione. Una volta caricata completamente, l'icona lampeggerà, indicando che la sonda è pronta per almeno 30 ore di utilizzo. Se non si è sicuri che la sonda sia completamente carica o se non è possibile caricarla, andare su "Le mie connessioni" > "Le mie sonde associate" > "Toccarla per" controlla la batteria.

Se la sonda non si carica correttamente, prova quanto segue:

  1. Prima di caricare la sonda, pulire il grasso rimanente.
  2. Regola la piastra metallica nello slot di ricarica del supporto per garantire il corretto contatto con la sonda: Ripara il tuo supporto di ricarica Plus: risolvi velocemente i problemi di contatti allentati!
  3. Riavviare il supporto, quindi posizionare la sonda in un altro slot per caricarla. (È possibile utilizzare sia lo slot anteriore che quello posteriore per caricare la sonda.)

Se il problema persiste, prova questi passaggi:

  • Scarica l'app LightBlue e verifica se "Sonda" appare nell'elenco dei dispositivi. Ogni sonda carica dovrebbe essere visualizzata come una voce separata.
  • Registra un breve video che mostri la sonda in carica e invialo a [email protected]. Lo esamineremo tempestivamente e risolveremo il problema.