Om optimale prestaties te garanderen, verzoeken wij u het volgende te controleren:

  1. Zorg er bij het inbrengen van de sonde voor dat de punt voorbij de veiligheidslijn komt, maar plaats het vlees niet te dicht bij het staartuiteinde.
  2. Het uiteinde van de sonde mag niet in contact komen met het rooster of andere oppervlakken.
  3. We raden aan alle verbindingen in de app te verbreken en vervolgens de sensor opnieuw aan te sluiten om te controleren of alles weer werkt.

Als het probleem aanhoudt, stuur ons dan relevante schermafbeeldingen, foto's of video's waarop het probleem te zien is. Dit helpt ons de situatie beter te analyseren en zo snel mogelijk een oplossing te bieden.