Als uw ProTemp S1 geen verbinding kan maken met Bluetooth of vastloopt op C-1 tijdens het koppelen, volg dan deze stappen om het probleem op te lossen:

  1. Controleer de app-machtigingenZorg ervoor dat de ChefsTemp-app alle benodigde machtigingen heeft ingeschakeld op uw apparaat, met name toegang tot uw locatie. Schakel voor iOS de optie 'Verbinding met apparaten in de buurt toestaan' in uw instellingen in.
  2. Verwijderen en opnieuw verbinden: Nadat je hebt gecontroleerd of de bovenstaande instellingen correct zijn, verwijder je al je huidige verbindingen in de app, sluit je de app af en open je deze opnieuw. Druk vervolgens op de RESET-knop Plaats het apparaat naast de oplaadpoort om opnieuw op te starten en maak opnieuw verbinding door onze instructievideo te volgen: Hoe koppel je je ProTemp S1 via Bluetooth en Wi-Fi | Stap-voor-stap
  3. Test met de LightBlue-app.Als het probleem aanhoudt, download dan de LightBlue-app en controleer of "ProTemp S1 Base" in de lijst met apparaten staat.

Mocht het nog steeds niet lukken, maak dan een video van het verbindingsproces en stuur deze naar [email protected]. Wij zullen het probleem dan voor u onderzoeken en oplossen.