POLÍTICA DE ENVÍOS
Nuestras opciones de envío actuales incluyen información tanto para Estados Unidos como para el extranjero. Para métodos de envío personalizados o pedidos especiales, contáctenos y le responderemos lo antes posible.
INFORMACIÓN DE ENVÍO
Unido Estados
| Transportador | Precio | Tiempo de envío |
|---|---|---|
| Servicio Postal de Estados Unidos | Envío gratis | 3-6 días |
Las estimaciones de entrega se basan en pedidos en EE. UU. Los pedidos realizados los sábados y domingos se enviarán el lunes (excepto festivos). Los envíos prioritarios de USPS no incluyen festivos.
Envíos internacionales
| Transportador | Precio | Tiempo de envío |
|---|---|---|
| Prioridad internacional de USPS | $29.99 (derechos e impuestos no incluidos) | 6-10 días |
INFORMACIÓN SOBRE EL MÉTODO DE ENVÍO
| Servicio de envío | Tiempo de tránsito (incluye retrasos por días festivos) | Área de servicio de EE. UU. |
|---|---|---|
| Correo prioritario de USPS (pedidos de menos de 5 libras) | 3-6 días (excepto festivos) | Los 50 estados, excepto Hawái, Alaska y los protectorados de EE. UU. |
| FedEx Ground (pedidos superiores a 5 libras) | 3-7 días hábiles según la distancia al destino (excluidos los días festivos) | Todos los 50 estados Entrega a direcciones físicas únicamente |
| FedEx 2do día aéreo | 2-3 días hábiles al final del día (entrega los sábados disponible, se aplica un cargo adicional) | Los 50 estados, excepto Hawái, Alaska y los protectorados de EE. UU. |
| FedEx Next Day Air | Entrega en 1 o 2 días hábiles antes de las 15:00 h a la mayoría de las direcciones en EE. UU., antes de las 16:30 h a zonas rurales y antes de las 20:00 h a domicilios. (Entrega disponible los sábados con cargo adicional). | Los 50 estados, excepto Hawái, Alaska y los protectorados de EE. UU. |
Los clientes internacionales pueden seleccionar los servicios mundiales de FedEx o del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) durante el proceso de pago.
INFORMACIÓN ADICIONAL DE ENVÍO
Transportistas:
Utilizamos USPS y FedEx para todos los pedidos en línea y el pago a través de nuestro carrito de compras. Las tarifas tienen descuento. Para apartados postales y direcciones APO de EE. UU., FedEx requiere una dirección física. Cambiaremos los pedidos en línea a USPS por el mismo importe de envío para adaptarnos a estos casos especiales.
Pedidos internacionales:
Aceptamos pedidos internacionales con gusto. Realizamos envíos de exportación todos los días de la semana. Es posible que necesitemos información adicional antes de realizar su envío. Por lo tanto, nuestro plazo de envío el mismo día no aplica a pedidos internacionales. Si tiene prisa, por favor, anótelo en su pedido o contáctenos por teléfono o correo electrónico. Los aranceles, impuestos y comisiones de corretaje locales, si los hubiere, son responsabilidad del cliente. No podemos presupuestarlos. Debido a obligaciones contractuales, es posible que no podamos enviar algunos productos a determinados países. Contáctanos para más detalles.
Estimaciones de envío:
Nuestra calculadora de envíos le dará un estimado de sus gastos de envío reales según el peso de los productos. Seleccione los artículos que desee haciendo clic en el botón "Añadir al carrito". Vaya al carrito de compras. Tras introducir su código postal, podrá acceder a la calculadora de envíos. Puede elegir entre diferentes opciones de servicio y comparar los gastos durante el proceso de compra antes de realizar su pedido.
Garantías de envío:
Todos los pedidos se enviarán lo antes posible. Sin embargo, Chefstemp no garantiza fechas de llegada. FedEx garantiza los gastos de envío para los servicios de entrega al segundo día y al día siguiente. Si no llegan a tiempo, podemos reembolsarle el importe.
