Veuillez regarder notre tutoriel vidéo pour vous assurer de suivre la procédure de configuration Wi-Fi correcte : Comment associer vos Série ProTemp Plus avec Bluetooth et Wi-Fi | Guide étape par étape.

  1. Autorisations de l'applicationAssurez-vous que l'application ChefsTemp dispose de toutes les autorisations requises, notamment l'accès à la localisation, sur votre appareil. Sur iOS, activez l'option “ Autoriser la connexion aux appareils à proximité ” dans vos réglages.
  2. Paramètres Bluetooth et Wi-FiActivez le Bluetooth sur votre appareil et assurez-vous que le réseau Wi-Fi connecté à votre téléphone est activé. réseau 2,4 GHz. Si Votre routeur est un routeur double bande automatique (ou ne possède que le Wi-Fi 5 GHz)., tout simplement séparer les bandes 2,4 GHz et 5 GHz (ou créer un réseau Wi-Fi invité de 2,4 GHz) dans l'application routeur.
  3. Mot de passe et SSIDUtilisez la loupe orange pour détecter automatiquement le SSID et vérifiez que le mot de passe Wi-Fi est correctement saisi, car le correcteur orthographique peut le modifier.
  4. Paramètres du routeurDésactivez l'itinérance rapide (par exemple, 802.11r) sur votre routeur, car cela pourrait empêcher le thermomètre de se connecter.
  5. ReconnexionAprès avoir vérifié que les paramètres ci-dessus sont corrects, supprimez toutes vos connexions actuelles sur l'application, quittez et rouvrez l'application, éteignez le Stand pour le redémarrer et connectez le thermomètre depuis le début.

Si la connexion Wi-Fi est établie, l'icône Wi-Fi sur l'écran de votre Stand reste allumée (ne clignote pas). Si la connexion échoue, veuillez filmer la procédure et envoyer la vidéo à [email protected]. Nous examinerons le problème et le résoudrons.